Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle über die Website monteurportal.com (nachfolgend „Plattform") vermittelten Buchungen von möblierten Unterkünften.

(2) Betreiber der Plattform ist a-domo Apartments, Musterstraße 1, 45127 Essen (nachfolgend „Vermittler").

(3) Der Vermittler handelt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Gast (nachfolgend „Mieter") und dem jeweiligen Unterkunftsbetreiber (nachfolgend „Betreiber"). Der Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Mieter und dem Betreiber zustande.

(4) Mit Absenden einer Buchungsanfrage über die Plattform akzeptiert der Mieter diese AGB. Abweichende Bedingungen des Mieters werden nicht anerkannt, es sei denn, der Vermittler stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vermittlungsleistung

(1) Der Vermittler vermittelt möblierte Unterkünfte (Apartments, Studios, Gästezimmer) für Monteure, Handwerker, Projektteams und Geschäftsreisende im Auftrag der jeweiligen Betreiber.

(2) Der Vermittler übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit bestimmter Unterkünfte. Eine Buchungsanfrage stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung zustande.

(3) Der Vermittler ist berechtigt, dem Mieter eine gleichwertige Alternativunterkunft anzubieten, sofern die ursprünglich angefragte Einheit nicht verfügbar ist.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

(1) Der Mieter stellt über die Plattform eine unverbindliche Buchungsanfrage.

(2) Der Vermittler prüft die Verfügbarkeit und sendet dem Mieter ein Angebot mit Preis, Unterkunftsdetails und Zahlungsinformationen.

(3) Der Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung durch den Vermittler nach Zahlungseingang zustande.

§ 4 Mindestaufenthalt

Der Mindestaufenthalt beträgt 4 Nächte. Kürzere Aufenthalte sind ausgeschlossen.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Alle auf der Plattform angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 7 % (ermäßigter Steuersatz für kurzfristige Beherbergung gemäß § 12 Abs. 2 Nr. 11 UStG).

(2) Die Zahlung ist sofort nach Erhalt des Angebots fällig. Als Zahlungsmethoden stehen Banküberweisung, PayPal und Kreditkarte zur Verfügung.

(3) Der Zahlungseingang bzw. ein Nachweis der Überweisung (z. B. Überweisungsbestätigung der Bank) muss innerhalb von 24 Stunden nach Angebotsversand beim Vermittler eingehen.

(4) Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung oder kein Zahlungsnachweis ein, erlischt das Angebot automatisch. Die Unterkunft wird in diesem Fall umgehend anderweitig vermarktet. Ein Anspruch des Mieters auf die Unterkunft besteht dann nicht mehr.

(5) Der Mieter erhält nach Zahlungseingang eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

§ 6 Stornierung durch den Mieter

(1) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Anreisetag möglich. Die Stornierung muss schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen.

(2) Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Anreisetag werden 50 % des Gesamtrechnungsbetrages als Stornogebühr fällig. Eine Erstattung der verbleibenden 50 % erfolgt innerhalb von 14 Werktagen.

(3) Ab dem Anreisetag (00:00 Uhr) ist keine Stornierung mehr möglich. Der vollständige Rechnungsbetrag bleibt in diesem Fall geschuldet. Dies gilt auch bei Nichtanreise (No-Show).

(4) Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Vermittler bzw. dem Betreiber kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Stornierung durch den Vermittler

(1) Der Vermittler ist berechtigt, eine Buchung aus wichtigem Grund zu stornieren, insbesondere bei:

• höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen, die die Bereitstellung der Unterkunft unmöglich machen;
• Nichtzahlung innerhalb der in § 5 genannten Frist;
• begründetem Verdacht auf Missbrauch oder vertragswidrige Nutzung.

(2) Im Falle einer Stornierung durch den Vermittler wird eine bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet, sofern der Grund nicht im Verantwortungsbereich des Mieters liegt.

§ 8 Verlängerung des Aufenthalts

(1) Eine Verlängerung des Aufenthalts ist jederzeit möglich, sofern die Unterkunft nicht anderweitig gebucht ist.

(2) Die Verlängerung ist spätestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Abreisedatum schriftlich anzufragen. Bei kurzfristigen Verlängerungen wird nach Verfügbarkeit entschieden.

(3) Für den Verlängerungszeitraum gelten die zum Zeitpunkt der Verlängerung gültigen Preise und Konditionen.

§ 9 Pflichten des Mieters

(1) Der Mieter verpflichtet sich, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und die Hausordnung des Betreibers einzuhalten.

(2) Die Unterkunft darf ausschließlich von der bei der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Eine Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist untersagt.

(3) Schäden an der Unterkunft oder deren Ausstattung sind dem Vermittler und dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen. Der Mieter haftet für von ihm oder seinen Mitbewohnern verursachte Schäden.

(4) Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.

(5) In allen Unterkünften gilt ein striktes Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlung kann eine Sonderreinigungspauschale von bis zu 250 € erhoben werden.

§ 10 Haftung

(1) Der Vermittler haftet nicht für den Zustand, die Ausstattung oder die Verfügbarkeit der vermittelten Unterkünfte. Die Haftung für die Unterkunft selbst liegt ausschließlich beim Betreiber.

(2) Die Haftung des Vermittlers für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind. Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Die im Rahmen der Buchung erhobenen Daten werden an den jeweiligen Betreiber weitergegeben, soweit dies für die Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich ist.

§ 12 Beherbergungsvertrag

(1) Der Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Mieter und dem jeweiligen Betreiber zustande. Für den Beherbergungsvertrag gelten ergänzend die AGB des Betreibers, die dem Mieter mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

(2) Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Vermittlungs-AGB und den AGB des Betreibers gehen diese Vermittlungs-AGB vor, soweit sie den Buchungs- und Zahlungsprozess betreffen. Für die Nutzung der Unterkunft selbst gelten die AGB des Betreibers.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Vermittlers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.